Términos de uso
Última actualización: octubre de 2026
Al usar Atitlán Conecta aceptás estos términos. Están escritos en lenguaje simple; si algo no queda claro, escribinos a nuestro formulario de contacto.
El servicio
Atitlán Conecta es un directorio gratuito de comercios, servicios, eventos y lugares de los 14 pueblos del Lago de Atitlán. Aparecer en el directorio es gratis, siempre.
La información del directorio
Cada ficha muestra su estado: Verificado, Pendiente de verificación o Información incompleta. Cuando falta un dato decimos «No disponible»; no inventamos información.
Aun así, horarios, precios y teléfonos cambian. Confirmá directamente con el comercio antes de viajar. En una emergencia, llamá a la institución correspondiente.
Cuentas y dueños de comercios
Para reclamar una ficha verificamos que seas dueño o encargado. Sos responsable de que los datos que publiques sean ciertos. Está prohibido hacerse pasar por otra persona o comercio.
Los cambios de nombre, teléfono, dirección o categoría pasan por revisión antes de publicarse.
Reseñas
Las reseñas cuentan experiencias reales. Se puede dejar una por comercio cada 6 meses, y los dueños no pueden reseñar su propio comercio.
No se permiten reseñas pagadas o a cambio de beneficios, insultos, datos personales de otras personas, contenido discriminatorio ni publicidad.
Cualquier persona puede reportar una reseña; el equipo de moderación decide si se mantiene o se oculta. Una membresía no compra, mueve ni borra reseñas.
El sello «Visita verificada» indica que la persona escaneó el código QR del local.
Lo que enviás
Al enviar datos, fotos o eventos nos autorizás a revisarlos, editarlos para que sean claros y publicarlos en el directorio. Seguís siendo dueño de tu contenido.
Podemos no publicar o retirar contenido o establecimientos que no se ajusten a la línea editorial del directorio, a estos términos o a la ley.
Destacados y membresías
Los espacios patrocinados siempre se señalan como «Destacado». Los itinerarios muestran todas las opciones y no ordenan por pago.
Las membresías de pago estarán disponibles próximamente. Sus condiciones se publicarán antes de activar cualquier cobro.
Fotos
Usamos fotos con licencias libres y crédito a su autor, fotos propias o fotos con permiso escrito. Si una foto es tuya y querés que la retiremos, escribinos.
Responsabilidad
Atitlán Conecta conecta a visitantes y comercios, pero no vende ni presta los servicios listados. Cada comercio es responsable de lo que ofrece.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la versión vigente. Se rigen por las leyes de la República de Guatemala.