Aviso de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Atitlán Conecta es un directorio independiente de los 14 pueblos del Lago de Atitlán, administrado por el Equipo Atitlán Conecta. No somos una entidad de gobierno. Este aviso explica qué datos usamos, para qué y cómo podés pedir que los corrijamos o borremos.
Qué datos usamos
Datos de comercios: nombre, categoría, teléfono, dirección, horario, redes y descripción. Vienen de fuentes públicas, de visitas en campo con autorización del responsable o del propio dueño.
Tu cuenta: tu correo y, si querés, un nombre público. Iniciás sesión con un enlace al correo; no guardamos contraseñas.
Lo que enviás en formularios: sugerencias, registros, reclamos de fichas, eventos y reportes.
Reseñas: estrellas, texto, etiquetas, fecha y si escaneaste el código QR del local.
Datos técnicos: Cloudflare Turnstile analiza señales del navegador para distinguir personas de bots, y nuestro proveedor de alojamiento registra la dirección IP en sus registros de servidor. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.
Para qué los usamos
Publicar y mantener el directorio, verificar que los datos sean correctos y moderar lo que se envía.
Enviar al dueño de una ficha su kit de bienvenida y avisos sobre su ficha.
Enviarte promociones solo si lo aceptaste por separado. Podés darte de baja cuando quieras.
Qué se muestra en público
Los datos del comercio. En las instituciones públicas, solo nombre, teléfono y dirección.
Las reseñas con un nombre corto (por ejemplo, «María G.»). Tu correo nunca se publica.
Con quién se comparten
No vendemos datos. Usamos proveedores que los procesan por nuestra cuenta: Supabase (base de datos y cuentas), Vercel (alojamiento), Cloudflare (verificación anti bots), Resend (correos) y OpenFreeMap con datos de OpenStreetMap (mapas, que tu navegador descarga directamente).
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de una ficha, mientras el comercio esté activo en el directorio. Tu cuenta, hasta que pidas borrarla. Guardamos un historial de cambios y decisiones de moderación para poder explicar por qué un dato cambió.
Tus derechos
Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos, retirar tu consentimiento para promociones o pedir que retiremos una foto. Si sos dueño de un comercio, podés reclamar tu ficha y editarla desde tu panel.
Escribinos a nuestro formulario de contacto. Respondemos en un plazo razonable.
Menores de edad
Las cuentas y reseñas son para personas mayores de edad.
Cambios a este aviso
Si lo cambiamos, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisamos en el sitio.