Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Atitlán Conecta est un annuaire indépendant des 14 villages du lac Atitlán, géré par l'équipe Atitlán Conecta. Nous ne sommes pas un organisme public. Cette politique explique quelles données nous utilisons, à quelles fins et comment vous pouvez nous demander de les corriger ou de les supprimer.
Les données que nous utilisons
Données des commerces : nom, catégorie, téléphone, adresse, horaires, réseaux sociaux et description. Elles proviennent de sources publiques, de visites sur le terrain avec l'autorisation du responsable ou du propriétaire lui-même.
Votre compte : votre e-mail et, si vous le souhaitez, un nom public. Vous vous connectez grâce à un lien envoyé par e-mail ; nous ne conservons aucun mot de passe.
Ce que vous envoyez via les formulaires : suggestions, inscriptions, revendications de fiches, événements et signalements.
Avis : étoiles, texte, étiquettes, date et le fait d'avoir scanné ou non le code QR de l'établissement.
Données techniques : Cloudflare Turnstile analyse des signaux du navigateur pour distinguer les personnes des robots, et notre hébergeur enregistre l'adresse IP dans ses journaux de serveur. Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni traceurs tiers.
À quoi elles servent
Publier et tenir à jour l'annuaire, vérifier l'exactitude des données et modérer ce qui nous est envoyé.
Envoyer au propriétaire d'une fiche son kit de bienvenue et des avis concernant sa fiche.
Vous envoyer des promotions uniquement si vous l'avez accepté séparément. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Ce qui est affiché publiquement
Les données du commerce. Pour les institutions publiques, uniquement le nom, le téléphone et l'adresse.
Les avis, avec un nom court (par exemple «María G.»). Votre e-mail n'est jamais publié.
Avec qui elles sont partagées
Nous ne vendons pas de données. Nous faisons appel à des prestataires qui les traitent pour notre compte : Supabase (base de données et comptes), Vercel (hébergement), Cloudflare (vérification anti-robots), Resend (e-mails) et OpenFreeMap avec des données OpenStreetMap (cartes, que votre navigateur télécharge directement).
Combien de temps nous les conservons
Les données d'une fiche, tant que le commerce est actif dans l'annuaire. Votre compte, jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression. Nous conservons un historique des modifications et des décisions de modération afin de pouvoir expliquer pourquoi une donnée a changé.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, retirer votre consentement aux promotions ou nous demander de retirer une photo. Si vous êtes propriétaire d'un commerce, vous pouvez revendiquer votre fiche et la modifier depuis votre tableau de bord.
Écrivez-nous à notre formulaire de contact. Nous répondons dans un délai raisonnable.
Mineurs
Les comptes et les avis sont réservés aux personnes majeures.
Modifications de cette politique
Si nous la modifions, nous mettons à jour la date ci-dessus. Si le changement est important, nous l'annonçons sur le site.